Die Anti-Shitstorm-Theorie: Social Media Complaint Management

Längst haben sich die sozialen Medien als Sprachrohr für die persönlichen Meinungen und Wünsche ihrer User entpuppt. Zahlreiche Beispiele bestätigen, dass dieser Meinungsaustausch auf Facebook, Twitter und Co auch zu Shitstorms ausarten kann. Wie man als Unternehmen am besten auf Beschwerden reagiert und dagegen vorgehen kann, thematisiert das Social Media Complaint Management.

Es war einmal im Social Web – bye bye studivz, uboot & Co

Aus den Augen aus dem Sinn? Viele der Vorgänger von Facebook sind zwar nicht mehr da, aber sie zu vergessen würden wir nie wagen. Denn heute können wir mit Stolz sagen: Wir waren noch live dabei! Schöne, wie auch peinliche Erinnerungen an unsere Teenagerzeit kommen beim Gedanken an studiVZ & Co hoch. Klicken wir uns rein,

Snapchat. Diese Nachricht zerstört sich von selbst.

Erstmals 2011 erschienen, stellt Snapchat einen kostenlosen Instant-Messaging-Dienst dar, der auf Smartphones und Tablets genutzt werden kann. Fast erinnert der Dienst ein wenig  an die geheimen Auftragsnachrichten von Agent Ethan Hunt, die sich nach einigen Sekunden selbst zerstören. Dabei ist Snapchat alles andere als eine Mission Impossible.

3 Top-Inputs der Social Media Conference 2015 – Teil 1

Von der Vielseitigkeit des Content Marketings überzeugten wir uns im Rahmen der diesjährigen Social Media Conference in Hamburg. Wir tauchten ein in eine digitale Welt voller Möglichkeiten und stellten fest, dass wir noch so einiges Wissenswertes lernen konnten. Wir präsentieren unsere 3 persönlichen Highlights.

Stelleninserat Campaign Manager (m/w)

Position: Campaign Manager (m/w)
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Dienstort: Wien

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Was Sie erwartet:

Als Campaign ManagerIn betreuen Sie ein definiertes Kundenportfolio. Dieses Portfolio ist sehr bunt und umfasst verschiedene Themenbereiche – idealerweise sind Ihre Interessen daher breit gestreut. Vorausgesetzt wird die Bereitschaft sich mit unterschiedlichen und für Sie neuen Thematiken vertraut zu machen.

Tablets erobern die Welt

Wenn aus Science Fiction spannender Alltag wird

Kultregisseur Stanley Kubrick war nicht nur ein begnadeter Filmemacher, sondern auch ein wahrer Visionär in Hinblick auf die zwischenmenschliche Kommunikation der Zukunft. In einem seiner bekanntesten Werke mit dem Titel „2001: Odyssee im Weltraum“ aus dem Jahr 1968, wurde bereits mit Tablet Computern kommuniziert.